Qu’est-ce que le Secrétariat médical?

C’est le titre professionnel donné aux personnes qui enregistrent les patients, tiennent leurs dossiers et s’assurent du fonctionnement du cabinet général, des établissements de santé ou les cabinets privés.

Que comprend la description de poste d’une secrétaire médicale?

Les responsabilités professionnelles d’une secrétaire médicale peuvent être regroupées sous les rubriques suivantes:

Répondre aux appels téléphoniques des patients entrants, enregistrer les messages et les transmettre au médecin,
Fournir des informations d’assurance et de paiement aux patients qui souhaitent prendre rendez-vous,
Accepter les patients et faire leurs dossiers,
Fixer les dates de visite des patients,
Définir la prochaine date de rendez-vous avant que les patients quittent le cabinet,
Transmettre les formulaires à remplir,
S’assurer de l’efficacité au travail en ajustant le calendrier du médecin,
Appeler les patients pour leur rappeler les dates des prochaines visites,
Transmettre les résultats du laboratoire au personnel concerné,
Enregistrer les antécédents du patient, les notes de chirurgie et les rapports médicaux dictés par le médecin,
Effectuer les processus de facturation,
Rester fidèle à la vie privée des patients,
Adhérer aux normes professionnelles, aux politiques et procédures hospitalières,
Assurer la réparation des dysfonctionnements survenant dans les équipements de bureau,
Exécuter diverses fonctions administratives et de bureau telles que la commande de stock de fournitures,
Tenir des registres financiers.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *